حول هذه الدورة
يهدف البرنامج إلى إكساب المشاركين مهارات الاتصال والحوار مع الآخرين بكفاء مستهدف عدد من المحاور منها:
كيف تحاور، أساليب خلق الانطباع الحسن والدائم، كيفية توظيف مهارات إدارة الحوار في محيط عملك وتهيئة الجو المناسب للحوار، قياس مهارة الإنصات لدى المتدرب والعمل على تفعيلها في الحوار، أهمية لغة الجسد، وكيفية استثمار نبرة الصوت بنجاح.
Please wait while flipbook is loading. For more related info, FAQs and issues please refer to DearFlip WordPress Flipbook Plugin Help documentation.
Please wait while flipbook is loading. For more related info, FAQs and issues please refer to DearFlip WordPress Flipbook Plugin Help documentation.
أهداف التعلم
يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة أن يكون قادراً على :
1- أن يذكر المتدرب مفهوم وأهمية الاتصال.
2- أن يعدد المتدرب أغراض ومعوقات الاتصال.
3- أن يذكر المتدرب العناصر التي تميز التواصل الفعال
4- أن يشرح المتدرب التباين في وسائط التواصل اعتمادًا على اتجاه الاتصال.
5- أن يميز المتدرب بين المزايا والقيود المختلفة في وسائل التواصل.
6- أن يشرح المتدرب مهارات التواصل مع الزملاء في مجموعة متنوعة من السياقات ضمن محاكاة لحوار فعال.
منهج الدورة
43 دروس10h
اليوم الأول: تعريف الاتصال وأهميته وأنواعه ومعوقاته
فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)
مقدمة وترحيب1:54
عرفنا بنفسك00:15:00
مفهوم الاتصال00:15:00
مفهوم الاتصال00:15:00
أهمية الاتصال00:15:00
مبادئ الاتصال00:15:00
عناصر الاتصال00:10:00
عناصر الاتصال00:15:00
عناصر الاتصال00:15:00
عناصر الاتصال00:15:00
استراحة00:15:00
نشاط00:10:00
أنواع الاتصال00:15:00
أنواع الاتصال00:15:00
الاتصال اللفظي00:15:00
الاتصال اللفظي00:15:00
الاتصال غير اللفظي00:15:00
الاتصال غير اللفظي00:15:00
الاتصال غير اللفظي00:15:00
معوقات الاتصال الفعال00:15:00
الإجابة عن الاستفسارات00:15:00
تقييم ذاتي
اليوم الثاني: مهارات الاتصال في الحوار
فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)
