الإدارة المكتبية والسكرتارية

قائمة الرغبات مشاركة
مشاركة الدورة
رابط الصفحة
شارك على وسائل التواصل الإجتماعي

نبذة عن الدورة

تقدم دورة ” الإدارة المكتبية و السكرتارية ” الأسس و المفاهيم العلمية الحديثة في مجالات عمل السكرتارية و إدارة الأعمال المكتبية و مهارات قواعد الإتيكيت و البرتوكول و كذلك تنمية مهاراتهم بتنظيم الاجتماعات و أساليب التعامل مع الآخرين و السلوكيات الواجب إتباعها في إدارة المكاتب و السكرتارية التنفيذية ، بحيث تستهدف الدورة جميع العاملين في وظيفة السكرتارية و إدارة المكاتب و العاملون في إدارة المكاتب العليا ، أو المرشحين لشغل هذه الوظيفة مستقبلاً . و إلى إعداد علمي و عملي للعاملين في مجال إدارة المكاتب و أعمال السكرتارية ، و تنمية مهاراتهم و قدراتهم في فهم طبيعة أعمال السكرتارية ، و ما هي المتطلبات و الواجبات الرئيسية للعاملين بالسكرتارية ، و تزويدهم بالمعارف الأساسية في إدارة الأعمال المكتبية و التي تجعل منهم مديري مكاتب ناجحين و محترفين على أقل تقدير .

إظهار المزيد

ماذا ستتعلم؟

  • يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة أن يكون قادراً على :
  • 1- أن يشرح المتدرب المعلومات النظرية حول إدارة المكاتب والسكرتارية.
  • 2-أن يطبق المتدرب مهارات إدارية وسلوكية لممارسة أعمال إدارة المكاتب و السكرتارية من مختلف الجوانب التطبيقية التي تساعد المدير في تسيير الأعمال و اتخاذ القرار .
  • 3- أن يشرح المتدرب كيفية تطوير المستوى الفكري و العملي من خلال تفاعلهم مع البعض و تبادل الخبرات فيما بينهم .
  • 4- أن يذكر المتدرب الأساليب و التقنيات المعاصرة في أعمال السكرتارية و المحفوظات .
  • 5- أن يعدد المتدرب الخبرات و المهارات التي تتطلبها مسؤليات و واجبات الوظيفة.
  • 6- أن يطبق المتدرب الاتصال و التنسيق بين الإدارة العليا و باقي أجزاء المنظمة وفقاً لأحدث أساليب التقنية المستخدمة في إدارة الأعمال .

محتوى الدورة

اليوم الأول: مفهوم السكرتارية وأهميتها وأنواعها .
فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)

  • مقدمة وترحيب
    03:05
  • عرفنا بنفسك
    10:00
  • تقديم و تعريف المدرب
    15:00
  • مدخل في السكرتارية (1)
    15:00
  • مدخل في السكرتارية (2)
    15:00
  • مفهوم السكرتارية و إدارة المكاتب (1)
    15:00
  • مفهوم السكرتارية و إدارة المكاتب (2)
    15:00
  • أهمية السكرتارية (1)
    15:00
  • أهمية السكرتارية (2)
    15:00
  • أنواع السكرتارية
    15:00
  • استراحة
    15:00
  • أنواع السكرتارية حسب معيار أهمية العمل (1)
    15:00
  • أنواع السكرتارية حسب معيار أهمية العمل (2)
    15:00
  • السكرتارية العامة
    15:00
  • السكرتارية الخاصة (1)
    15:00
  • السكرتارية الخاصة (2)
    15:00
  • السكرتارية المتخصصة
    15:00
  • أنواع السكرتارية حسب المعيار الزمني (1)
    15:00
  • أنواع السكرتارية حسب المعيار الزمني (2)
    15:00
  • الإجابة على استفسارات المتدربين
    15:00
  • خاتمة
    15:00
  • تقييم ذاتي

اليوم الثاني: مهام السكرتارية المتخصصة و الطبية والفندقية و القانونية .
فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)

اليوم الثالث: مهام السكرتارية التعليمة و الصحفية و صفات ومهارات السكرتير و أساسيات السكرتارية التنفيذية و المحفوظات الإدارية .
فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)

قياس رضا المتدرب

مراجعات وتقييمات المتدربين

لا تقييم بعد
لا تقييم بعد

هل ترغب في تلقي الإشعارات لجميع الأنشطة الرئيسية في الموقع؟