المساعد الإداري

شعار تمكين الهدف-جديد-02 (1)
مركز تمكين الهدف
تمكين الهدف
اخر تحديث 22 فبراير، 2023
1 التحق بالفعل

حول هذه الدورة

ماهي الكتابة ؟مراحل عملية إدارة الإجتماعات ؟المساعد الإداري هي تلك الوظيفة الواسعة التي تستدعي العمل على تعيين شخص يعمل على تقديم مختلف أنواع الدعم الإداري للأفراد والجماعات في الشركات التجارية. ومن الممكن ان يكون مصطلح المساعد الإداري مسمى رسمياً أو أن يكون وصفاً عاماً لوظيفة موظف في أحد المكاتب واعتماداً على نوع العمل الذي يقوم على تأديته الشخص، فهناك العديد من الاختلافات للتوصيفات التي تندرج تحت هذا الدور أو الوظيفة

حيث يقدم الموظفون بمسمى مسعد إداري عمواً من أجل دعم الأقسام أو فرق معينة في الشركات مثل الموارد البشرية أو المحاسبة أو التطوير أو المبيعات والتسويق، فمن أنواع المساعدين الإداريين أيضاً السكرتير أو المساعد التنفيذي الذي يعمل على تقديم الدعم لجميع الأفراد التنفيذين في الشركات أو المجموعات التنفيذية الصغيرة. وتشمل مسؤولياته عادة العمل على التعامل مع المعلومات الشخصية في الشركة والبيانات الشخصية الأكثر خصوصية أو حساسية أكثر من غيره من الموظفين.​

Please wait while flipbook is loading. For more related info, FAQs and issues please refer to DearFlip WordPress Flipbook Plugin Help documentation.

Please wait while flipbook is loading. For more related info, FAQs and issues please refer to DearFlip WordPress Flipbook Plugin Help documentation.

أهداف التعلم

يتوقع من المتدرب في نهاية الدورة أن يكون قادراً على :
1- أن يعرّف المتدرب مفهوم المساعد الإداري والفرق بين وظيفته ووظيفة السكرتارية.
2- أن يعدد المتدرب المهام والنشاطات الخاصة بالمساعد الإداري.
3- أن يعرّف المتدرب مفهوم الاتصالات الإدارية وأهميته لنجاح المنظمة حالياً ومستقبلاً.
4- أن يذكر المتدرب أنواع الاتصالات الإدارية واتجاهاتها وأبعاد الاتصال الإداري.
5- أن يذكر المتدرب صفات ومهارات المساعد الإداري التي يحتاج إليها.
6- أن يعدد المتدرب الوصف الوظيفي للمساعد الإداري.
7- أن يعدد المتدرب وظائف الإدارة ومسؤولياتها والهيكل التنظيمي للمؤسسة.

منهج الدورة

62 دروس15h

اليوم الأول: مفاهيم عن المساعد الإداري – مهارات التواصل الفعال

فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)
مقدمة وترحيب3:45معاينة
تقديم وتعريف المدرب بنفسه00:10:00معاينة
نشاط تفاعلي00:15:00معاينة
مفهوم المساعد الإداري00:15:00معاينة
مهام المساعد الإداري00:15:00معاينة
مفهوم الاتصالات الإدارية00:15:00معاينة
أهمية الاتصالات الإدارية وأنواعها00:15:00معاينة
الوصف الوظيفي للمساعد الإداري والمهام الوظيفية00:15:00معاينة
وظائف ومسؤوليات الإدارة00:15:00معاينة
الهيكل التنظيمي للمنظمة00:15:00معاينة
أهمية الهيكل التنظيمي للمنظمة00:15:00معاينة
أنواع الهياكل التنظيمية00:15:00معاينة
استراحة00:15:00معاينة
الاتصال الفعال00:15:00معاينة
معوقات عملية الاتصال الفعال100:15:00معاينة
معوقات عملية الاتصال الفعال200:15:00معاينة
الاتصال اللفظي00:15:00معاينة
الاتصال غير اللفظي00:15:00معاينة
الاتصالات الهاتفية00:15:00معاينة
أسس معالجة الاتصالات الهاتفية00:15:00معاينة
تقييم ذاتي

اليوم الثاني: معالجة الاتصالات الكتابية والوثائق الإدارية – معالجة التقارير والشكاوى

فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)

اليوم الثالث: معالجة البريد وترتيب الاجتماعات – التقنيات المكتبية وإدارة المحفوظات

فصل افتراضي متزامن يتضمن تدريبات وأنشطة منها (مناقشات حوارية وعصف ذهني وأسئلة وأجوبة)

قياس رضا المتدرب

أساتذتك

مركز تمكين الهدف

مدرب

4.91/5
118 الدورات
11 التقييمات
114 متدربًا
شاهد المزيد

تمكين الهدف

4.88/5
102 الدورات
8 التقييمات
0 متدربًا
شاهد المزيد

أكتب مراجعة

99.00 ر.س299.00 ر.س

67% خصم
مستوى
متوسط
المدة الزمنية 15 ساعات
محاضرات
62 محاضرات
التصنيف
لغة
العربية
صلاحية التسجيل: مدى الحياة
Ask ChatGPT
Set ChatGPT API key
Find your Secret API key in your ChatGPT User settings and paste it here to connect ChatGPT with your Tutor LMS website.

هل ترغب في تلقي الإشعارات لجميع الأنشطة الرئيسية في الموقع؟

Select the fields to be shown. Others will be hidden. Drag and drop to rearrange the order.
  • Image
  • SKU
  • Rating
  • Price
  • Stock
  • Availability
  • Add to cart
  • Description
  • Content
  • Weight
  • Dimensions
  • Additional information
  • Attributes
  • Custom attributes
  • Custom fields
Click outside to hide the comparison bar
Compare